總用戶數攀升至225萬
蓄勢迎向單月營業利益轉正 布局未來5G發展
全民同慶！8月底前月租$188送480GB免費上網量、月租$288享上網吃到飽
老客戶再送新加坡漫遊免費一整年(每月最多7天) 限量5,000名、先搶先贏
台灣之星於2014年8月正式加入高度飽和與寡占的台灣電信市場，承接威寶電信用戶規模，始於一個非常艱難的起點，無論各項條件皆遠不如電信同業，不僅市占僅5.6%，4G總頻寬更只有三大電信的1/7，僅5MHz可供使用，在網速毫無競爭力的情況下，既有用戶的續用意願低至11%，市場上願意選擇台灣之星的消費者更只有零星的1%；成立初期，面對外界一片不看好，內部人員也缺乏鬥志，夥伴紛紛解約求去，員工招募困難，然而在逆境中，台灣之星仍堅持做對整個台灣電信業、對消費者好的事，秉持「不斷努力，不視你為理所當然」的精神，積極透過頻譜競標與網路建設改善網路品質，5年來頻寬翻7倍，基站數也大幅成長9倍、位居業界第一，網速提升至13倍達500Mbps，4G涵蓋率達99.9%。與此同時，台灣之星也站在消費者立場打破電信業舊有框架，推出許多創新資費、開創業界新局，藉由貫徹「最高CP值、服務好、專業佳」的價值主張，用戶數也從開台時的90萬持續攀升到225萬，新用戶取得市占翻4倍，並於2017年晉級電信四強、於2018年成功達成電信業關鍵營運指標ㄧ「全年EBITDA轉正」的重要里程。一路走來，台灣之星「謝謝你，給我們撼動的力量」，不斷觀察挖掘用戶尚未被滿足的需求，致力在他們在乎的地方做到最好，客戶整體滿意度提升至98%，每4位用戶就有3位願意推薦親友使用台灣之星；此外，台灣之星也積極投身公益，推動CSR護眼不遺餘力，不僅帶動國人對於黃斑部病變的知曉度提升至84%，創新推廣行銷更累計獲頒/入圍國內外共45項殊榮。回顧過往超過1,800個日子，台灣之星不斷努力實現對消費者的承諾，因為我們始終相信ㄧ「你的電信，就該是這個樣子」。
台灣之星總經理 賴弦五表示：「台灣之星自成立之初便深知必須做出差異化，才有機會在競爭激烈的電信市場脫穎而出，因此始終秉持『挑戰者思維』，致力成為台灣電信品牌的一個『好』的選擇。回顧過去5年，台灣之星不斷聆聽消費者真正需求，堅信應先滿足消費者，再從中獲得合理利潤，同時不斷提升網路品質與服務，以實際作為翻轉過往品牌形象，帶動總用戶成長近1.5倍、年營收成長60%。展望未來，2019年底有望達成單月營業利益轉正的目標；面對即將到來的5G，台灣之星也不會缺席，將持續做好台灣電信業的關鍵制衡力量，讓全台消費者不論是用哪家電信業者，都能享受到市場有效競爭下所帶來的競爭紅利，透過平價的行動通訊服務豐富他們的生活。」
做為數位原生的電信業者，台灣之星不斷引領創新，積極擁抱數位科技，聚焦全方位服務，在加值服務、物聯網、大數據、人工智慧等領域表現亮眼，除2018年加值服務營收創歷史新高、2019年維持23%高成長外，物聯網用戶數也在首年成長83%，而領先業界首創的「總量計費型」物聯網專屬資費更廣受青睞，帶動門號數年增高達13.3倍！未來，台灣之星仍將時刻緊跟市場脈動，與時俱進以滿足消費者對行動通訊不斷改變的需求與期待；迎向5G，台灣之星也展現出勢在必得的發展決心，將透過取得5G核心頻段之3.5GHz的足夠頻寬，確保市場有效競爭的延續，在新時代下確保消費者能繼續保有競爭紅利，享受優質的電信環境。
歡慶開台5週年，台灣之星今(23)日也宣布推出限定優惠來回饋新朋友、老客戶，8/24起至8/31止，不限地區、通路，人人皆可至全台虛實門市申辦，網路門市即刻起搶先開賣，指定入門系列資費方案月租費月月折$100，即月租$188(原月租$288)，享上網吃很飽，除每月15GB上網傳輸量外，綁約期間再送120GB；U25學生申辦，除前述每月上網傳輸量外，綁約期間再翻倍共送240GB；月租只要$288(原月租$388)，享上網吃到飽，另上述方案皆同享網內免費、網外贈送35分鐘、超過贈送分鐘數，網外/市話每分鐘只要$2的優惠。此外，台灣之星也沒有忘記一路相挺的老客戶，即日起至8/31止，5年以上老客戶可至VIP DAY活動網頁領取專屬優惠「新加坡原機原號日租漫遊」免費一年，每月最多可折抵7天日租費用，限量5,000名、先搶先贏！台灣之星邀你一起歡度5歲生日！
8/24~8/31限定：歡慶5歲感謝有你！限定資費月月折$100 全民皆可辦
上網吃很飽$188、上網吃到飽只要$288 虛實門市開放申辦
台灣之星5歲了！為感謝每一位支持的「你」，網路門市即刻起、全台實體門市明日起至8/31止，特別推出期間限定兩款入門系列資費，月租費月月折$100，新申辦/攜碼申辦即享網內語音免費、網外每月送35分鐘，超過贈送分鐘數，網外/市話每分鐘也只要$2，輕鬆滿足日常語音通話；消費者可依自身上網需求選擇：(1) 月租$188(原月租$288)享上網吃很飽，綁約24個月，除每月15GB免費上網傳輸量外，綁約期間再送120GB；此外，台灣之星長期相挺年輕族群，符合U25學生資格申辦前述資費再享專屬優惠，除每月15GB免費上網傳輸量外，綁約期間再翻倍共送240GB；(2) 月租$288(原月租$388)享上網吃到飽，無論聊LINE、視訊或看影片都很夠用，輕鬆享受行動娛樂生活。現在就到台灣之星申辦，https://www.tstartel.com/CWS/evt_happybday5th.php。
感謝老客戶一路相挺 5年以上T-Club禮程VIP享專屬優惠
新加坡漫遊一年免費送 限量5,000名、先搶先贏
台灣之星感謝223萬用戶5年來一路相挺，即日起至8/31止，凡名下門號於2014/8/31前開通的5年以上老客戶，同時符合T-Club禮程新星、紫星、金星、鑽星VIP資格，即可至VIP DAY活動網頁領取專屬優惠ㄧ「新加坡原機原號日租漫遊」免費一年，不限使用次數，每月最多可折抵7天日租費用，限量5,000名、先搶先贏。台灣之星老客戶徜徉星城時可隨時無憂查找名勝美饌、與親朋好友分享南洋風情，或在魚尾獅公園、天空樹、環球影城等著名景點盡情打卡上傳，留下豐富回憶不用擔心漫遊會產生高額費用。台灣之星對老客戶最好，現在就快到活動網頁領取優惠：https://www.tstartel.com/CWS/vip_vipday.php。
2019品牌主張「你的電信 就該是這個樣子」首波品牌廣告好評延燒
第二波品牌廣告趁勢上線 帶你看見台灣之星真正在乎每一位用戶的心
台灣之星自2014年開台以來，堅持成為不一樣的電信，給消費者更好的選擇，5年來不斷努力，不視消費者為理所當然。今年5月再次延續去年品牌主張「不一樣」的精神，正式發表2019年全新品牌主張ㄧ「你的電信，就該是這個樣子」，並推出首波品牌廣告，播出後引起網友熱烈討論，8月挾市場高度好評之勢，釋出第二波品牌廣告，上線迄今已累積突破百萬人次觀看，維持首波明快有態度的風格，充分詮釋台灣之星以4G平價吃到飽始祖之姿，堅持推翻市場不合理資費的企圖。同時，台灣之星相信產品、價格、服務都可能被模仿，但無法複製的是真正在乎每一位用戶的心，揭示台灣之星洞悉不同區域不一樣的需求，獨家打造「分區方案」，提供每一位在地消費者真正需要的服務。更多品牌廣告最新消息，請參考： https://www.tstartel.com/CWS/2019awakening.php。
【新聞附件】台灣之星「5歲」限定資費
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月租費
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$188
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$288
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綁約期間
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24個月
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上網優惠
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免費上網量
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15GB
合約內送120GB
(每月平均20GB)
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上網吃到飽
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超量後網速
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1Mbps
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語音優惠
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網內
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網內免費
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網外贈送(分)
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35
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網外/市話(費率)
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超額$2/分
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U25 上網優惠
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合約內翻倍共送240GB
(每月平均25GB)
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*限新申辦/攜碼
*以上語音費係以秒計費
*入門系列最高下載速度為21Mbps
*月租288綁約期滿後上網傳輸量回復每月3GB，超量後網速降至1Mbps
【貼心提醒】
一、「開台慶」限定資費：
1.本系列專案限新申辦及攜碼用戶須綁約24個月且須預繳，優惠期間自即日起至民國108年8月31日止。
2.月租188資費專案優惠係指(1)上網免費傳輸量每月15GB，綁約期間內上網傳輸量加送120GB(U25優惠加碼共贈送240GB)，超出上網免費傳輸量後，下載速度將降至不超過1Mbps。(2) 網內語音免費。(3) 網外每月共35分鐘免費；超過皆以0.03333元/秒計算。(4) 市話皆以0.03333元/秒計算。(5) 綁約期滿後，除專案贈送之行動上網傳輸量120GB(U25優惠加碼共贈送240GB)外，仍可持續享有優惠內容，若終止服務契約、降轉資費或異動專案時，本專案優惠內容即終止。
3. 月租288資費專案優惠係指：(1) 綁約期間內行動上網21Mbps無限傳輸，綁約期滿後上網免費傳輸量每月3GB，超出上網免費傳輸量後，下載速度將降至不超過1Mbps。(2) 網內語音免費。(3) 網外每月共35分鐘免費；超過皆以0.03333元/秒計算。(4) 市話皆以0.03333元/秒計算。(5) 綁約期滿後，除上網傳輸量外，仍可持續享有優惠內容，若終止服務契約、降轉資費或異動專案時，本專案優惠內容即終止。
4. 「4G入門系列」最高下載速度21Mbps；實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定，上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點，同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
5. 「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話，其範圍不包含其他類型電信服務。「網外語音贈送分鐘數」係指扣抵撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數，不含市話、影像電話及加值服務語音。
6.「網外語音」係指撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數，不含市話、影像電話及加值語音，使用完畢後係以秒計費，網外及市話每秒0.03333元(約每分鐘2元)。
7. 「 U25學生」申辦資格係指25歲以下憑身分證明文件可申辦U25系列方案，若申請人未滿20歲，需得其法定代理人之書面同意，載明申請人如有積欠費用時，法定代理人願負連帶清償責任。
8.「基站數」係以台灣之星2014年與2019年4G基站建置數量之比較。
9.「用戶數」則係以台灣之星2014年與2019年間整體用戶數之比較。
10..各門市實際銷售之優惠專案請洽詢門市人員，台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣之星網站公告，或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線：用戶手機直撥123(免費)或0908-000123 (行動計費)。
二、VIP DAY活動說明：
1. 活動期間為民國108年8月23日12:00至8月31日23:59止。
3. 活動辦法：登錄台灣之星門號及證號，系統驗證該門號合約開通日期早於2014年8月31日(含)，即符合領獎資格，領獎成功會收到中獎簡訊，未符合領獎資格者恕不另行通知。
4. 活動獎項為【新加坡日租漫遊吃到飽免費一年】，限前5,000名，如8月31日前5,000名額領取完畢，活動將提前結束。
5. 活動獎項使用說明：
(1)新加坡日租漫遊優惠使用期限為108年9月1日至109年8月31日
(2)每月不限次數，於該門號之出帳周期內最多可折抵7天日租費用，當月未使用天數次恕不得遞延於次月使用，如超過7天，其餘天數日租費用依當時台灣之星日租漫遊網頁公告定價收取費用，
6. 本公司保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣之星網站公告，或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線﹕用戶手機直撥 123(免費)或 0908-000123(行動計費)。