春節期間服務不間斷
三商美邦人壽在春節期間持續提供服務，除了業務員的服務外，該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線（0800-022-258）獲得專人的諮詢服務，或上網登入企業網站「保戶專區」線上檢視保單相關訊息。此外，只要下載「三商美邦人壽APP」登入保戶/會員專區，並設定「快速登入」服務，即可輕鬆快速地掌握保單狀態。
三商美邦網投24小時服務，春節不打烊
7天的春節假期即將來到，三商美邦人壽網路投保提供24小時不間斷服務，在安排返鄉探親、走春行程的同時，出發前請記得投保「旅行平安險」，讓自己和家人可以安心享受美好的假期。三商美邦人壽提醒您，如果您已經是該公司保戶但還不是網路投保會員，輕鬆動動手指，先完成會員註冊即可進行投保，讓您在春節期間快樂出遊，旅途有保障！
部分作業彈性調整
年假期間三商美邦人壽0800服務專線互動式語音服務系統、企業網站、ATM保單借款功能、ibon繳交保險費、ibon紅利點數兌換皆正常提供服務。113/02/06至113/02/14 仍可於保戶專區及「三商美邦人壽APP」進行保單線上交易，但基金交易若遇農曆春節暫停交易致無法及時處理者，將延至113/02/15繼續進行處理，其他服務項目時間調整如下：
(一) 三商美邦人壽新春期間服務
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服務項目 日期 |
0800客服人員接聽服務 |
電話答錄留言系統 |
網站保戶專區及 三商美邦人壽APP 保單借款 |
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2/8～2/14 |
09：00至17：30 |
17：30至翌日 |
2月6日11：50 至 2月15日09：30 暫停服務 |
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2/15以後 正常服務 |
平日08：45至20：00 週六假日9:00至17:30 |
平日20：00至翌日 週六假日17:30至翌日 |
2月15日09：30 以後正常服務 |
(二)自動轉帳及信用卡代墊作業時間
因應春節假期，依據繳費方式不同，扣款日調整如下：
1.保費採銀行自動轉帳繳費者，若原扣款日期為2月10日，遞延至2月15日扣款；
原扣款日期為2月15日，遞延至2月16日扣款。
2.保費採信用卡繳費者，永豐信用卡原扣款日期為2月10日，則提前至2月7日扣
款；非永豐信用卡原扣款日期為2月8日，遞延至2月15日扣款。
(三)生存保險金/滿期保險金發放時
113年生存/滿期保險金提前匯款排程表
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生存/滿期保險金-領取日期 |
生存/滿期保險金-匯款日期 |
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2月05日～2月08日 |
2月05日 |
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2月09日～2月11日 |
2月06日 |
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2月12日～2月15日 |
2月07日 |