兆豐銀行消金事業群副總經理陳昭蓉表示，今年初疫情來襲，理財團隊即時提醒客戶，精準調整資產配置，替客戶守護資產；在這次今周刊問卷調查中，兆豐銀行財富管理客戶的投資績效相對亮麗，除了理財專員對金融市場判斷相對精準專業度高，強大的財富管理專業團隊的強力支援也大大加分。
兆豐銀行的投顧團隊每天持續不斷關注國際金融局勢及經濟變化，每日發佈市場快訊，更常主動出擊陪同理財專員拜訪客戶，報告專業即時的投資訊息，憑藉著外匯專業的龍頭優勢，第一線的外匯專業人員，提供精準的外匯觀點，讓理財專員更可以全方位照顧客戶各種台外幣投資組合。
兆豐銀行透過豐富完整的產品線與專業財富管理團隊，為每位客戶量身訂作投資規劃及建議，兆豐銀行的理財專員多由銀行行員轉型擔任，而兆豐銀行的外匯業務量市占率高，這些擁有外匯背景、對外匯市場較高敏的理財專員，對國際金融局勢、各類國際資產的掌握度高，一旦市場有劇烈變動，便能即時通知客戶，提供資產配置調整建議，在疫情期間讓客戶的財富不減反增。
2020年初，兆豐銀行更針對資產往來超過億元的高端客戶，推出全新專屬的「MegaLux Club」理財會員俱樂部，結合線上、線下平台，提供投顧團隊第一手的投資觀點、資產配置建議、專屬商品推薦及全球尊榮禮遇等服務。因應不同世代及時代，推出機器人理財e把兆服務，依照客戶屬性、年齡及市場風險，提供客製化專屬資產配置組合，藉由先進的演算法及再平衡機制，科學化執行紀律投資，戰勝人性弱點，客戶再也不需為了投資理財傷透腦筋。
兆豐銀行財富管理深耕有成，廣獲國內外知名機構肯定，日前甫獲頒國外數位銀行家(The Digital Banker)「最佳資產管理客戶體驗」、「富裕客群傑出財富管理」優勝獎、「高淨值客戶最佳私人銀行」以及「最佳財富管理客戶體驗」等四項大獎項殊榮；本次再榮獲「最佳財富增值獎」第一名，代表兆豐銀行在財富管理領域的用心經營已獲肯定。兆豐銀行將秉持著為客戶守護財富、創造價值的信念，提供客戶全方位專業團隊、嚴謹的商品審查制度以及全功能服務，持續贏得客戶信任。