台灣之星總經理 賴弦五表示：「台灣之星自4G時代加入台灣電信市場，6年來我們扮演關鍵力量，落實對消費者的承諾並推動台灣4G服務快速普及；邁入5G世代，我們自頻譜競標就展現決心，傾全力標得5G的3.5GHz黃金頻段40MHz，是台灣之星4G開台時的4倍大，足以提供目前240萬用戶近同業2倍、業界最大的單位用戶個人頻寬；同時，面對眼前充滿未知與機會的新時代，我們也持續將觸角伸至更多領域，攜手各行各業的合作夥伴一起發揮5G倍數加乘的效果。展望未來，台灣之星將持續實踐『最高CP值、服務好、專業佳』的價值主張，目標2025年總用戶數突破400萬、5G滲透率達80%、5G用戶數占比市場最高，同時達成個人用戶營收翻倍成長、企業用戶營收年複合成長率達110%，實現在6～8年5G獲利轉正的重要里程。」
迎接5G新世代，台灣之星也同步推出全新年度品牌主張ㄧ「#JoinUs 一起5G」，籌備過程蒐集分析超過3萬個網路調查、100場以上座談會，以及逾500位消費高手參與，從消費者真實回饋的需求與喜好出發以貼近生活，攜手打造無論形象、產品、服務都年輕有彈性、現在用得到、輕鬆入手的「全民5G」，為5G擘劃的美好未來挹注價值，同時，也正式宣告「5G共創」時代的來臨。
隨著台灣5G已商轉超過1個月，根據民調**顯示只有3.5%的消費者願意現在申辦5G，其中資費高昂、手機貴又少、找不到5G訊號為影響意願的三大主因。有鑑於市場回饋，台灣之星歷經縝密規劃，在5G開台之際正式推出可全方位解決消費者痛點的資費：(1) 市場最低門檻：新申辦/攜碼/續約搭配手機/家電/購物金，最低月租$399起，即可輕鬆入手5G；(2) 先辦門號、後領手機：考量現在5G手機選擇少，消費者凡申辦5G指定方案，月租$599/$799/$999/$1,199/$1,399，即可在綁約期間隨時回來選擇搭配想要的5G手機；(3) 業界唯一「用到5G才付錢」、用再多也只要加$200：為避免消費者因5G初期涵蓋率相對不足，申辦5G資費花了錢卻用不到服務，首創沒用到5G收費與4G相同；舉例來說，新申辦5G資費方案，月租$799，可享終身4G不限速吃到飽，5G依用量以MB計費，最高加收$200，即享5G不限速吃到飽，還可$0帶走萬元手機。再者，台灣之星對老客戶最好，對於還不符合續約資格的老客戶，也提供原約升級，輕鬆升級5G、原合約不延長，5G月租$799，每月免費60GB上網流量，再送4G終身不限速吃到飽；月租$999以上，享終身4G+5G不限速吃到飽。慶祝台灣之星5G開台，現在申辦5G資費方案再享加碼限定優惠，月租$799以上，10/31前熱點分享量不限制，輕鬆暢享疾速5G。
台灣之星5G開台 拼2023年全台市區近郊全面涵蓋
2025年總用戶數破400萬、5G滲透率達80%
台灣5G已全面揭開帷幕，電信業者無一不投入建設，期盼加強涵蓋率、提升網路品質，以吸引消費者升級5G。為此，台灣之星深入評估商圈人流、地形、建物、用戶使用流量、使用滿意度等各個面向，並且透過大數據的智慧演算與調校來達成最佳化的基站建置，藉由精準建設提升成本效益，現階段已完成全台熱點涵蓋率50%，包括455個精華商圈、百貨商辦、各縣市熱點之涵蓋；目標今年底達成高密集人口區域涵蓋率80%、2021年六都市區人口涵蓋率90%、2022年全台各縣市主要生活區涵蓋率90%、2023年全台市區近郊5G訊號全面涵蓋。期間，5G手機數量與價格也將趨於規模化與平價化，並且隨著網路建設越發完善，可望孕育出5G殺手級應用帶動需求，根據GSMA推估2025年台灣的5G用戶將達到1,429萬人、滲透率將較全球高17%，於此同時，台灣之星目標總用戶數破400萬、5G滲透率達80%，實現在6～8年5G獲利轉正的重要里程。
5G跨界協作衝擊未知 共同創造加乘機會 精準推薦創造潛在需求
攜手企業夥伴打造「3E模式」 接軌新世代相互賦能加速商轉獲利
2020年可謂台灣5G元年，台灣之星透過三個「X」來定義全新通訊世代，面對未知與機會並存，跨界合作可望是創造加乘商機的重要關鍵；對此，台灣之星持續觀察消費市場與時俱進的動態需求，透過攜手各行各業的優秀夥伴展開策略性布局。在加值應用方面，洞悉串流服務的需求興起，台灣之星也在之中看到了5G雲遊戲的潛力，偕策略夥伴展示雲遊戲版本「異界之鑰」，同時在影音方面也攜手LiTV、KKBOX、Kono、CATCHPLAY+、Pubu、流行音樂館、KKTV等，讓用戶能透過簡單便利的流程申辦，並由精準的個人化推薦，突破5G內容產製革命所帶來的供需間迷霧現象，建立含括被動搜尋與主動推薦的動態個人化推薦系統，挖掘出消費者潛在興趣以創造需求；此外，透過導入大數據模型，消費者行為資訊的商業價值也將大幅提升，甚至打破目前消費者與電信業者的單向付費模式。
邁入5G，可預見更多跨領域、跨平台、跨媒界等合作將如雨後春筍般出現，為加乘企業客戶在各自垂直領域的專業優勢，台灣之星延續最務實的傳輸夥伴角色打造了5G企業合作的「3E模式」，幫助合作夥伴加速「Engage接軌」5G，同時藉由提供傳輸服務以及從感知到應用為他們連接數位行銷、雲端運算、大數據分析等跨領域的專業團隊實現「Empower賦能」，加速「Earn商轉」贏得5G商機，攜手包括味全龍球團、共享棒球、龍來球場、神通資訊、台灣微軟、華芸科技、亞旭電腦、旭聯科技、華電聯網、精英電腦、宏遠電訊、中嘉和網、珈特科技、Funique VR以及台灣車聯網產業協會、台灣雲端物聯網產業協會與台灣物聯產業技術協會等合作夥伴一起發展IoT產業服務，從中小企業往中大型企業深耕，目標2025年企業用戶營收占比拉升到20%，年複合成長率達110%。
全新年度品牌主張「#JoinUs 一起5G」
消費者參與打造用得到的5G 共同迎向5G共創時代
台灣之星自4G開台6年，一路上秉持在乎消費者的精神，不斷挑戰、顛覆傳統，為台灣電信市場帶來了不同過往的透明資費、公道收費、創新產品與體貼服務，也為品牌在消費者心中建立了年輕、創新、高CP值的鮮明形象。邁入5G，台灣之星深知自身與三大電信截然不同的品牌定位，期盼帶給消費者不僅是科技概念或對未來的美好想像，而是真正能落實到日常，能滿足生活需要的有意義服務。因此，台灣之星自2019年底大規模號召消費者參與，從標誌、廣告、資費，以至於服務據點與基站建設的地點等，逐一蒐集消費者想法與建議，透過最真實的第一手回饋，以期打造出現在用得到、年輕有彈性、輕鬆入手，屬於全民的5G，邁開迎向5G共創時代的第一步－台灣之星全新年度品牌主張「#JoinUs 一起5G」。
台灣之星首創最安心的全民5G =「4G不限速吃到飽
+ 5G用到才付錢(最高加$200)」
獨家「5G一個月免費試用」 全台實體/網路門市即日起開放申辦
台灣之星5G開台，延續4G時期簡單、透明、合理的信念，祭出全民5G資費，新申辦/攜碼/續約搭配手機/家電/購物金，月租$399起即可晉升5G行列，相較同業最低門檻，月月便宜至少$200；月租$799起，即可享終身4G不限速吃到飽，用到5G才付錢，每MB單價$0.059、上限每月最高加$200，即享終身5G不限速吃到飽，網內互打免費、網外/市話分別送120分鐘，還可$0選搭萬元手機；現在申辦月租$799以上5G資費方案，10/31前享熱點分享量不限制。此外，迎接5G數位匯流浪潮，台灣之星也規劃於近期推出中嘉匯流專案，申辦5G門號，月租$799起，送Home+中嘉寬頻家用光纖上網24個月，網速最高1Gbps。
另外，針對尚未符合續約資格的老客戶，也提供原約升級，輕鬆升級5G、原合約不延長，5G月租$799，每月免費60GB流量，再送終身4G不限速吃到飽；月租$999以上，享終身4G+5G不限速吃到飽。不僅如此，台灣之星也延續4G分眾經營的理念，U15中小學生/U25學生5G最高加$100，只要月租$899即可享終身5G不限速吃到飽，O60樂齡族或符合家族省資格，5G手機額外再折$1,000，小老闆可享月租最高8折優惠。即日起，凡申辦月租$999以上5G資費方案，還可再享萬元好禮，包括：(1) 加值服務7選1(市價最高$199/月)，月月可換，未來可體驗4K超高清；(2) 日/韓/中/港免費7天國際漫遊4選1(原價$388/日)，以及(3)VoLTE全約期免費(市價$100/月)，全方位感受5G新科技帶來的新生活。
於此同時，台灣之星也同步推出「最友善的5G預付卡」，挑戰市場最便宜，5G國人卡售價$799，內含流量60GB、國內通話費$100，網內/網外/市話費率每秒$0.016，一次滿足上網與通語的多元需求；對於台灣之星4G預付卡的既有用戶，也可至全台直營門市辦理免費升級5G，若5G用了不喜歡，升級後仍可儲值4G產品，自由轉換最安心。除前述外，考量目前消費者對5G網路品質仍多有疑慮，台灣之星即日起全面開放消費者至全台實體/網路門市申辦業界最長「5G 一個月免費試用」，體驗5G不限速上網吃到飽，不論新朋友或老客戶年年都可申辦一次，感受我們的進步，讓消費者用過再辦才最公平，落實「你覺得好才是真的好」。更多關於5G資費內容，請參考：網址：https://www.tstartel.com/CWS/5G_priceplan.php。