2019 EdTech Taiwan第二屆未來教育科技論壇29日在台北華南銀行總部舉行，以「隨選、串流、OTT─迎接大平台時代」作為今年大會主題，結合「AI人工智慧、訂閱經濟、OTT服務、5G網路、XR擴增／虛擬實境」等主流火紅議題，邀請TutorABC、台灣人工智慧學校、台灣微軟、遠傳電信、OVO展雋創意、光禾感知科技等各界一線領導品牌與會倡議、擘畫台灣教育科技領域新動向，並由主流媒體經理人/數位時代擔任媒體夥伴。根據資策會產業情報所統計，2018年台灣智慧學習產業總產值達到1335.8億，而會眾大廠也共同期望以Tech for good的精神，使知識與教育變得更為普惠。
EdTech DNA，線上教育將如NETFLIX發展
全球線上教育企業TutorABC也在大會中率先以EdTech DNA（Data, Network, AI）為教育科技下了具體定義，並喊出「知識共享經濟」到來。營運長暨數據長沈沛鴻表示，學習是教育中的一環，但當前的產業應用上「學習」與「教育」仍為模糊，前者屬於單向如影片自學、後者是講求雙向、互動、個人化如同現場教學一樣。為此，必須有相對應的平台（教學／學習介面）、網路（速度、頻寬）、數據（教師、教材、同學）技術來達成。而教育也將如同醫療呈現個人化服務，成為必然趨勢。
對於一般認為個人化就等於一對一課程，沈沛鴻表示，以中國大陸市場為例，主打一對一課程的業者在2018年傷亡慘重，最重要的兩個原因是，在「學習」與「資源運用」中的不效率，無法同時兼顧個人化（學習上）與規模化（商業上），然而人工智慧、大數據、互聯網的出現正好解決了這個困境，讓更多人可以同時上課，但人人仍擁有各自的學習路徑與模式，這也將促動「內容」與「平台」的發展往類NETFLIX、Line TV、Apple
TV的方向邁進。在人才培育上TutorABC也將於自家兒少品牌tutorJr中持續推動STEAM教育，推廣「語言、數學、編程」三大項目。
人工智慧，全球各國的戰略級發展項目
台灣人工智慧學校營運長蔡明順表示，人工智慧已是各國戰略級的發展項目，其中人才培育與延攬也是各方角力的新戰場。教育科技而言，教育本身就是以人為核心，其AI應用的層面自然更為豐富、但相對也必須更有溫度，例如圖像/影像辨識可以分辨上課時表情的情緒、自然語言處理協助語意與理解的提升、文字/語音識別增加教材內容的互動性、智慧精準行銷協助找到具有學習需求者、機器人扮演知識問答的回應助理等，人工智慧在教育上的發揮絕對值得期待與投入。對於AI人工智慧會否取代教師，蔡明順認為教師屬於「人類強項x知識密集」，需高度依賴人的知識、經驗、互動交流，即便在AI時代中，仍是人類擅長的領域。
台灣人才接軌未來，宜善用科技打造個人學習環境
台灣微軟公共業務事務群總經理潘先國指出在2020年的就業市場，有620萬的新職位會與雲端運算關聯，而雲端運算、數據、演算法奠基微軟的人工智慧基礎，面對如此的就業技能轉型，微軟從提供學生應用人工智慧學習，到職場所需技能的人才培育皆不遺餘力。例如潘先國總經理示範，學生與教師透過Windows 10裝置，即可輕易的打造個人化學習環境，讓電腦進行個人智能朗讀和詞性標註，協助閱讀理解，提升學習成效。不同學習階段從國小到高等教育的學生，甚至是職場工作者，也能直接使用微軟的全球教育資源，例如Microsoft Learn這個微軟線上自學平台，提供全世界學習者依職場角色具備職能所需技能，接軌數位轉型的職場需求，更呼應了微軟的使命是協助全球的每一個人和組織能夠實現更多、成就非凡，對未來做好準備。
知識內容爆發，借鏡OTT訂閱制服務
OVO展雋創意創辦人暨執行長吳有順認為，訂閱制因為行動載具、網路、APP服務再度被各界重視，甚至成為新一波的商業模式，內容與使用者產生了重要關聯，所產生的數據將帶來關鍵價值，而當EdTech崛起，甚至成為主流工具時，可以預期大量的知識內容將爆發產出，教育科技或能像OTT服務一樣，透過訂閱制，讓使用者隨時隨地的隨選隨學。
5G + XR，教育科技雙重推進器
遠傳個人用戶事業群行銷協理劉彥谷指出，5G到來會讓科技服務更無縫的融入於生活，其「大頻寬、低延遲、多連結」的特性將對產業帶來顛覆性的改變，為教育科技帶來更突破性的應用。光禾感知科技營運長馮力文也回應，XR（AR、VR、SR、MR）將為教材（內容）、教室（情境）、教學（方法）上帶來突破性的呈現，透過線上教育平台與5G加持，未來在家中，都可以直接進行虛擬的化學實驗、生物解剖、地貌體驗、工程建構，宛如身歷其境一般。
最後大會也期許，用科技改變教育、縮短城鄉資源資落差、教育資源M型化，三大目標作為EdTech與未來教育發展的核心宗旨，讓優質的教育與知識成為人人擁有的基本權利。
註：2019 EdTech Taiwan第二屆未來教育科技論壇，主辦單位TutorABC也推出EdTech之友與經理人/數位時代訂戶的優惠專案，分別針對本人、親屬、所屬企業部門祭出最低8折之優惠，為職場人士、企業進修、小孩成長、家庭教育，提供「科技賦能教育」學習優勢，一同體驗教育科技無遠弗屆的便利性、跨域性、豐富性。