2019-03-20

強化台灣中小企業服務 UPS推出新服務及解決方案


·       UPS eFulfillment 是專為協助台灣中小企業拓展全球業務的系列服務升級中最新的項目
·       此項目整合科技管理平台和實體遞送服務,服務包含庫存、訂單、包裝到遞送,並提供60天無風險試用期
·       賣家僅需透過單一帳號,即可同時管理21個網購平台,包括Amazon PrimeeBayEtsy
 
台北,2019320 為強化台灣中小企業的國際競爭力,美商優比速(UPS)今日宣布推出專為中小企業設計的系列服務擴張與最新解決方案,持續深耕台灣市場。

UPS eFulfillment讓台灣網路零售商能夠透過單一平台處理庫存、訂單、包裝及遞送,更方便的管理多個市場的銷售及客製化遞送時間,進而輕鬆與超過2億個美國和加拿大的客戶連結。

UPS台灣分公司總經理洪毅表示:「中小企業是台灣的經濟命脈,其數量佔全台企業98%,並雇用近九百萬名員工[1]對這些中小企業主來說,時間極為可貴,處理清單、庫存、訂單、包裝等細瑣的工作,讓他們無法專注在更重要的任務上,如產品、顧客服務及業務成長。透過註冊eFulfillment將這些繁雜的事務交給UPS,中小企業就能騰出更多時間專注於核心業務上。」

eFulfillment支援來自21個電商平台和線上商店的購買及訂單,包括Amazon PrimeeBayWalmartEtsyeFulfillmentUPS在台灣推出眾多服務和解決方案中最新的項目,為中小企業提供更簡單的物流解決方案、更晚的取件截件時間、更短的遞送時間和彈性的遞送選項,也將創造更多業務成長的機會。

除了eFulfillment外,UPS近期也透過下列項目提升在台的中小企業服務:

·       推出UPS My Choice提供中小企業及消費者更大的彈性,來掌握包裹收取方式,進而提升UPS客戶及其顧客的體驗。
·       擴增智能櫃自選遞送地點與據點位置“掌櫃智能櫃”及“中華郵政i郵箱”合作,消費者能彈性選擇包裹收取方式與時間。
·       推出美國週六取件服務,使美國進口貨物能在周日進行處理,比過去提早一天送達台灣。
·       推出一系列的服務升級,使企業在出貨和收貨有更大的彈性。
o   亞洲出口到歐洲、美洲及亞太地區貨物的遞送時間縮短至多兩天。
o   延長桃園及嘉義的出口截件時間一小時,使企業有更充裕的時間和彈性來滿足其出貨需求,特別是高科技和製造業者。
o   UPS全球快遞系列服務範圍擴大至全台380個郵遞區號。

根據UPS 網上購物者脈動研究,消費者透過電商平台購物是非常普遍的現象,有超過96%的美國線上購物者在電商平台上進行購買。此研究亦顯示消費者較過往要求對於如何收取包裹有更高的掌控度。

考慮到這一點,聰明的賣家試圖在最多電商平台上進行銷售,並運用最便利的遞送選項,以觸及最多的潛在客戶。




[1]  http://ghginfo.moeasmea.gov.tw/files/6274/642D55FF-7B20-456E-B8E6-3D4C58E30DDD