全家便利商店薛東都總經理(左二)、北二區營業部李慶忠本部長(左一)與賽珍珠基金會尤姵文董事長(右二)、陳杰昇執行長(右一)於記者會上與越南籍夥伴陳氏娥(左三)、公益大使谷月涵(右三)共同合影留念。
賽珍珠基金會與全家便利商店攜手於5/13(二)舉辦珍心守護、從家開始-新住民就業共榮記者會,全家便利商店股份有限公司薛東都總經理、內政部移民署臺北市服務站蘇慧雯主任、東吳大學詹乾隆校長、潤泰精密材料股份有限公司尹崇恩董事都到場表示支持,這場記者會不僅展現跨界攜手支持新住民就業的決心,也象徵企業、政府、學界與公益團體共同為打造更友善、多元與共榮的職場環境邁出堅實的一步。
首家「新住民就業友善便利商店」選址「南海店」,鄰近南門市場及捷運中正紀念堂站,交通便利性高;店舖招募對象來源為受基金會扶助之越南、印尼、柬埔寨、緬甸等東南亞新住民,展現多元文化合作的能量。為呼應文化共融精神,南海店有別於過往「全家」藍綠色企業形象,結合賽珍珠基金會代表色粉紅色作為主視覺,店內外設有新住民文化展示牆、多語系「歡迎光臨」騎樓標語,以及基金會介紹,並規劃具文化交流功能的桌遊休憩區,打造具溫度的多元文化交流平台。
基金會亦導入由「全家」訓練團隊開發並翻譯為八國語言的多語系教學輔具,包含「工作流程卡」、「任務卡」、「關懷圖卡」,協助新住民店員快速上手工作內容,提升學習效率與穩定度。此外,透過「友善名牌」標示「我來自(母國),請多給我鼓勵」,鼓勵顧客以理解與支持的心態互動,建立正向服務關係。
更重要的是,南海店由具社工背景的輔導員擔任店長,提供情緒支持與文化適應協助,使新住民更順利融入新職場。為協助新住民夥伴探索職涯可能性、累積職場經驗與自信,「新住民就業共榮計畫-新住民職場體驗營」亦將於6至8月間舉辦三場,讓有意願者事先體驗便利商店工作內容,建立信心與累積經驗。
賽珍珠基金會陳杰昇執行長表示,賽珍珠基金會數十年助養扶助經濟弱勢新住民子女及家庭,從中我們觀察到,多數新住民家庭的經濟支柱多為新住民媽媽。然而,她們往往因照顧家庭、語言隔閡及文化適應等限制,只能從事低薪或兼職的工作。
尤姵文董事長致詞指出,新住民媽媽很難在現今的環境中穩定就業,感謝全家攜手打造由社工陪伴和多語友善職場,並特別致謝薛東都總經理與優秀團隊半年來的信任與專業協力。感恩移民署臺北市服務站蘇惠雯主任、東吳大學詹乾隆校長與潤泰材尹崇恩董事的支持,也謝謝公益大使谷月涵先生長期陪伴新住民與孩子,用愛築夢。
此次基金會特別以法人加盟形式與全家便利商店合作,開設全台首間「新住民就業友善便利商店」,正是希望透過社工的陪伴與輔導,協助提升新住民的職能與就業機會。
全家便利商店總經理薛東都表示,「全家」長期運用通路發揮社會正向影響力,2011年即與勝利基金會合作開設身障便利商店,迄今6店,近年更關注多元族群需求,於全台4300間店舖建構移工友善賣場。此次進一步與賽珍珠基金會打造全國首間「新住民就業友善便利商店」,將融合過往「身障便利商店」與「移工友善賣場」兩大經驗,並透由「全家」完善培訓系統與職涯支持,導入多語系輔具、友善名牌、社工店長輔導等共融措施,盼協助新住民夥伴職能培力、穩定就業。
「新住民就業友善便利商店」的成立,不僅是賽珍珠基金會首次跨足便利商店經營,更象徵著支持新住民就業與自立的新起點。透過企業合作與社工專業介入,提供新住民媽媽實質的工作機會與職能培力,讓她們能在友善、包容的環境中穩定成長。基金會期盼未來有更多社會資源共襄盛舉,攜手打造一個多元共融、彼此支持的社會,讓每位新住民都能安心落地、生根發展。