「繳稅季＋母親節」荷包吃緊？電商業師理查分享策略應戰五月支出高峰

電商鐵軍創辦人理查初宗霖分享在「母親節」檔期間的電商賣場策略建議。 （圖:電商鐵軍提供）

台北訊---五月是全年支出較高的月份，除了迎接母親節大檔賣家需要購置更多商品庫存，繳稅季也即將開跑，電商賣家面臨較大的財務壓力。根據財政部規定，「以營利為目的、採進、銷貨方式經營，透過網路銷售貨物，必須依法課稅」，經營無實體店面賣場的個人賣家，但凡當月銷售貨物超過8萬元，就需按規定繳納營業稅，加上母親節檔期成本，對個人賣場而言是一大負擔。擁有豐富電商實戰經驗、孵化超過180位百萬賣家的渠道商學院創辦人理查初宗霖，提供母親節檔期的行銷策略，幫助賣家應戰五月支出高峰。

 母親節將近，消費者對於「母親節禮物」的關注程度逐漸增溫，節慶氛圍創造比平時更強的購物慾，電商業師理查初宗霖鼓勵賣家參與電商平台檔期活動，業績有機會超越同類型品牌的競爭對手。其中產品線涉及女性保養、保健、家電、廚具或精品的賣家，則更需要把握母親節檔期。理查建議賣家在檔期期間成立「母親節專區」讓消費者更易選購， 針對熱銷產品使用前、中、後的垂直延伸，則是最快拉高客單價的方法。若是有官網的賣家，也可使用「客製化服務取代折扣」、「捆綁銷售」等策略提高客單價，同時提醒賣家不要盲目下殺折扣，以免影響利潤且降低消費者心中的品牌價值。理查也提到，母親節檔期並非適合所有賣家，對於品牌受眾為年輕族群的賣家來說，建議專注於準備618年中慶的行銷活動。

母親節檔期各品牌來勢洶洶，由於大品牌勢必火力全開搶佔廣告版位，電商業師理查建議小品牌、白牌商可加強暖場力度，以熱賣款在市場上見縫插針，提高賣場、商品的曝光機會。除了在社群上營造母親節氛圍吸引目標客群的轉換，更提醒賣家要將商品的消費者分為「子女、丈夫、媽媽本人」三群不同的受眾，以滿足不同消費者的需求和期待。賣家可以針對不同群體推出組合。對於子女來說，更注重感性的情感表達和對母親的感謝，適用於產品線為訂製禮品、保健食品等溫馨路線的賣家；針對老公們，賣家可以強調實用性和品質，提供能夠展現對妻子關愛的實用禮物，例如家電或者享受美食的餐券。而精品、保養美妝類的產品線，則適合以「寵愛自己」作為切角，引起媽媽們的共鳴。

節日紅利當下，許多賣家會選擇大量囤貨，摩拳擦掌準備在母親節檔期業績翻倍，理查提醒隨之而來的五月繳稅潮同樣會對電商賣家的財務狀況造成影響，建議在母親節檔期採取較為保守的行銷模式，應先抓出明確預算再去參與檔期活動與廣告投放，以免廣告費用吞噬掉利潤。若是以檔期為主要銷售目標的商家，可在達到預期目標後，讓折扣商品恢復平時售價，並開始整備618購物節，以免行銷成本超過預期。寧可賣到缺貨讓消費者追貨，而不是囤積大量貨物最終導致現金流問題。渠道商學院創辦人理查初宗霖分享母親節行銷撇步，幫助蝦皮賣家、電商小品牌衝上業績高峰，目前已培育眾多月營收百萬的賣家。理查也呼籲在五月全民口袋現金緊縮的情況下，公司在資金周轉方面應該謹慎行事，避免聰明反被聰明誤。