路易莎全力推動數位「雲端智能點餐」,因應後疫的缺工潮 。
台北訊---路易莎今(4/3)日公布112年總營收及獲利,112年總營收2,366,846千元台幣,創新高,相較111年2,163,693千元,增加203,153千元,年成長9.389%。112年稅後淨利為新台幣1.24億元,EPS 6.28元,比去年EPS5.03元,增加1.25元,年成長24.85%。路易莎營收、獲利創高,主因營業效益提升。全方位展店攻略成功,持續耕耘校園展店、員工內創門市、聯名門市(北捷及高鐵等)等成效顯著,同時,新型態「超越精品」店型發展趨於成熟,門市質感提升,更降低營運成本,獲利提升。
未來,路易莎將持續拓展門市,同時,聚焦輔導對品牌高認同度、經營表現優異的加盟主,再展新門市,擴大路易莎全台據點,發揮加盟主在地經營優勢,深入耕耘社區。
路易莎全力推動數位「雲端智能點餐」
路易莎全力推動數位點餐,因應後疫的缺工潮,新年度將導入「雲端智能點餐」。結合擁有180萬會員的虛擬黑卡,推出包括個人手機點餐、門市平板、電子觸控螢幕點餐等。不論會員、非會員都能快速進行數位點餐,並可進行多元線上支付。大幅減少門市人力需求外,亦能提升作業效率,減少消費糾紛,更強化顧客點餐質感,還能即時更新商品資訊與推播行銷活動,成為未來創造消費需求之利器。
路易莎將陸續在門市引進智能化製作設備,如自動奶泡機、自動填壓機等,以最合宜的成本帶來最大的效益,有效減少門市人力需求。同時,全面檢視產品製作流程,在現有基礎上進行效率優化、操作直覺化,期待能縮短教育訓練時程,並提高產品品質。
集團品牌持續發展:泰菜品牌「初泰」兩家及一家健身品牌「Selfroom」為路易莎擴展新市場,營造健康、多元形象。未來將持續開發新商品並拓展據點。
海外佈局,新加坡門市於112年12月營運,營收超預期,目前積極展店中。其他印尼、埃及等地也將在未來一年插旗。