【台北訊】巷口好鄰居美廉社獨家攜手全台最大即時外送平台foodpanda
,看準後疫情時代宅經濟熱度不減,加上外送平台握有「一點即送」且無接觸送餐的防疫關鍵,雙方合力打造「數位柑仔店」,美廉社生活圈 O2O 版圖更趨完整。美廉社首次大規模推進數位功能店,藉由 15 年深耕社區鄰里的在地優勢,結合城鎮佈點完善的數位外送服務平台,展店策略往線上雲端邁進,具體落實美廉社「離家近」的品牌核心理念。以門市出發,點、線、面多元延伸,全面打造消費者「一點即送」的鮮食雜貨生活圈,活化供應鏈。顧客不用出門,宅家上「數位柑仔店」,打開
foodpanda ,進入生鮮雜貨點選美廉社,動動手指民生用品一站購足,最快 19 分鐘疾速到府,相當於看一節籃球賽加中場廣告的時間。
三商家購董事總經理邱光隆表示:「美廉社過去在社區巷口就能看見,未來也將朝這個目標持續努力深耕台灣
7761 個村里,預計在 2023 年完成 1300 間門市布局,每 5 個村里就有 1 家美廉社。此次與 foodpanda 獨家結盟打造數位柑仔店,將原先服務半徑從
250 公尺瞬間打通到 5 公里。顧客可以依照情境需求,想走、看、逛就選擇到巷口美廉社;想宅、家、點就上數位柑仔店,美廉社與消費者的需求距離等於零。」
服務零距離「數位柑仔店」將在2022年達到在地服務滲透率達 30% ,也就是說將有三成美廉社門店兼具外送服務。此次獨家合作締盟,讓美廉社原 35 歲至 55 歲消費者年齡層向下往年輕族群無縫融合,服務跨足多個世代,消費距離雲端化,消費輪廓年輕化。此外,顧客最重視的收貨時間雙方更精益求精,目前消費者於「數位柑仔店」下單到收貨最快
19 分鐘,其中要歸功於小巧精實的美廉社坪數有利門市人員可以快速撿貨、 foodpanda
的強大營運動能、外送夥伴即時到店取貨,雙方核心主軸強勢結合打造完美供應鏈,「數位柑仔店」疾速效率實力驚人,外送服務估計帶動單店單天一成五業績成長。
foodpanda
表示:「目前
foodpanda 服務覆蓋率已達到全台 90% 人口,於 21 個縣市提供外送服務,穩坐全台最大即時外送平台寶座,結合美廉社深入鄰里的在地優勢,與自身平台高覆蓋率,將美廉社商品快速送到每一個消費者家中,可謂強強聯盟齊心進攻宅經濟。」目前美廉社已開通近百家「數位柑仔店」,預計在
2022 年第一季完成 300 間門市佈局,為消費者帶來更全面的即時外送服務。