2020-04-29

聽力雲端照護啟動 明基集團虹韻助聽器防疫服務大躍進

台北訊---全球遭逢新型冠狀病毒肺炎疫情肆虐,但不少年幼或年長聽損者的剛性需求不滅,必須定期保養助聽器和定期聽力檢查,明基集團虹韻助聽器董事長沈勝龍表示,虹韻助聽器不因疫情而服務停歇,即日起全面同步啟動「Telecare聽力雲端照護」、「免費到府服務」及「舊客回娘家活動」一系列聽力照護升級,提供聽損人士安心、放心且便利的全方面聽力照顧。
遠端照護,如同聽力照護專家在身旁
助聽器配戴後才是服務的開始,虹韻助聽器提供聽能訓練課程、免費售後服務每年最少3次、2次聽力檢測,虹韻近幾年在服務旅居海外助聽器客戶時,已採用Telecare聽力雲端照護服務,今年因疫情尚未回國、不想出門、不便出門的使用者,開始使用遠端照護服務的比例已開始提升,用手機就能與聽力照護專家保持聯繫,如同聽力照護專家正坐在身旁,享受即時的聽力諮詢服務、遠端調整助聽器功能,提升助聽器體驗。我們鼓勵民眾多加利用此遠端聽力照護,不用擔心疫情出門的風險,也能節省當面追蹤的往返時間。
聽力照護專家免費到府服務
虹韻首推提供的「免費到府服務」,讓客戶在家放鬆享受專業的聽力檢查、助聽器試戴服務,聽力照護專家除了有完善防疫外,還會把整套的聽力設備帶到家中,免出門也能安心守護聽力健康。洽詢到府服務歡迎撥打免付費電話0800-289868,了解更多到府服務:https://www.best-sound.net/after-sales
門市全面防疫迎客,放心且安心
虹韻助聽器全台門市38間門市、2間聽力所全面加強防疫措施,包含聽力照護專家健康自主管理,每日量測體溫並確實紀錄、全程配戴口罩,定期進行環境消毒;協助貴賓測量體溫、酒精消毒手部、落實填寫來訪紀錄、安排獨立選配室、保持社交距離並於每位客戶離開後均進行消毒,徹底防疫無死角,就是要給民眾安心、放心。此期間為體恤客戶防疫期間電池電量充足,特別推出助聽器電池限時優惠活動,回門市更新Telecare聽力雲端照護APP或者下載APP時,同時能享有西嘉助聽器電池三排100元優惠,以確保助聽品質、電量充足,並發揮助聽器最佳效能。
明基集團以「實現科技生活的真善美(Bringing Enjoyment 'N Quality to Life)」為發展願景,致力為人類帶來更美好的生活。虹韻助聽器的服務,即使在疫情時刻,依舊盡心盡力協助聽損者聆聽「真」實的聲音,傳達人與人之間的「善」念,一同找回生命的熱情與「美」好。
即日起做聽力檢查即送日本75%酒精乾洗手,篩檢符合條件(55dB),再贈送負離子空氣清淨機一台。詳細產品活動訊息,詳見明基集團虹韻助聽器活動頁http://event.best-sound.net/20180808/