滙豐(台灣)商業銀行總經理陳志堅表示：「滙豐秉持深耕台灣市場的承諾，持續透過投資全面推動銀行服務與軟、硬體升級，並積極改善作業流程為客戶創造價值。今日揭幕的全新卓越理財服務中心只是一個起點，我們將繼續以滿足客戶的需求為核心，不斷創新，來回報客戶對滙豐的信賴與託付。」
去年10月才推出將家庭成員納入的升級版卓越理財服務，滙豐台灣再以不到三個月的時間完成全新卓越理財服務中心的硬體升級，顯示十分看好財富管理業務在台灣市場的整體發展。
滙豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉表示：「此次位於信義區的滙豐台北分行與香港、雪梨同步採用集團全新標準規劃卓越理財服務中心，更特別為注重隱私的高階資產客戶量身打造專屬空間，搭配量身訂作的個人化專屬理財服務，軟、硬體一次到位滿足高階資產客戶的全方位需求。」
根據行政院主計處2018年最新統計，台灣平均每戶家庭可支配所得年增長1.7%，已達新台幣103.6萬元的水準；而台北市平均每戶所得收入更逼近138萬元，不僅較上年增加2.59%，更顯示財富管理在家戶中的角色更形重要。
一份外部研究報告也顯示，全台灣每一年約有3,000人晉升為高階資產客戶(淨資產規模達新台幣三千萬元)，而全台高階資產客戶的總數目前也已經有超過31萬人的規模。此外，根據內部調查，在高階資產客戶中，近四成有境外金融服務的需求，高達八成以上擁有財富管理的相關產品，其中配置在固定收益商品的比例也高達七成五，更顯示高階資產客戶對多元財富管理需求十分殷切。
葉清玉指出，滙豐台灣在個人金融暨財富管理的加碼投資不遺餘力，從率先導入無紙化信用卡與個人信用貸款申辦流程，提供更簡便、更快速的客戶體驗，緊接著針對推出財富管理領域升級版卓越理財服務以及滙豐股票全能通，再加上全新卓越理財服務中心的落成，近年來已投入新台幣近億元的資金發展台灣個人金融暨財富管理業務，充分展現滙豐(台灣)深耕市場的決心，以及將客戶需求置於業務發展核心的承諾，還有成為台灣最領先財富管理外商銀行的企圖。