2020-01-10

春節服務不間斷 遠傳彈性調整帳單繳費期限與門市營業時段 喜迎金鼠年 線上申辦499送SOGO禮券

台北訊---為了讓用戶安心過好年,遠傳配合春節連續假期彈性調整帳單繳款期限,貼心提供用戶不被打擾的春節假期,享受闔家團圓的寶貴時光。原帳單繳款截止日為2/2()者可順延至2/6();原帳單繳款截止日為2/5()者可順延至2/10(),原帳單繳款截止日為2/8()者可順延至2/11(),原帳單繳款截止日為2/11()者可順延至2/12(),遠傳將以出帳簡訊及帳單重要資訊通知用戶,以避免影響用戶權益。為鼓勵用戶使用便利的線上繳款,也可點選簡訊帳單連結,線上銀行帳戶繳款免出門,用戶即可輕鬆繳費。遠傳不只提供用戶便捷的繳款方式,更加碼回饋廣大用戶,即日起至2020229日前遠傳個人用戶只要申辦e帳單(e-mail或簡訊寄送帳單),就可參加「電影大禮包」抽獎活動。
農曆春節期間,全台遠傳直營及加盟門市1/24(農曆除夕) ~1/27(農曆初三)將依店點調整營業時間;1/28(農曆初四)起全台直營及加盟門市恢復正常營業,詳細門市資訊請參閱http://遠傳官網.tw/UmYmDZ或遠傳行動客服APP查詢。遠傳用戶服務eService 及行動客服APP24小時提供客戶便利且即時的線上服務,走春拜年也能輕鬆一指設定行動電話相關服務。
過年「宅」在家也能辦門號!遠傳網路門市春節不打烊,再加碼送紅包!凡於過年期間(2020/1/23~2020/1/29)於網路門市,新申辦月租$499以上方案,加碼再送「遠東SOGO百貨禮券$600」,詳細優惠請參閱https://fetnet.tw/bcDpke0APW
貼心小叮嚀
【網路門市出貨提醒】
2020/1/15 () ~ 2020/1/22 () 進入春節宅配尖峰週,配達日將視物流業者配送狀況而定,若無法即時配達,請耐心等候。
2020/1/22 ()  11:00起,因配合物流業者出貨作業,網路門市部分訂單將暫停出貨,1/30 () 起全面恢復正常配送。
春節期間,網路門市電話客服皆正常服務,唯2020/1/23 ()起,將暫停商品換/退貨服務,2020/1/30 () 起恢復正常。