農曆春節期間,全台遠傳直營及加盟門市1/24(農曆除夕) ~1/27(農曆初三)將依店點調整營業時間;1/28(農曆初四)起全台直營及加盟門市恢復正常營業,詳細門市資訊請參閱http://遠傳官網.tw/UmYmDZ或遠傳行動客服APP查詢。遠傳用戶服務eService 及行動客服APP,24小時提供客戶便利且即時的線上服務,走春拜年也能輕鬆一指設定行動電話相關服務。
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貼心小叮嚀
【網路門市出貨提醒】
2020/1/15 (三) ~ 2020/1/22 (三) 進入春節宅配尖峰週,配達日將視物流業者配送狀況而定,若無法即時配達,請耐心等候。
2020/1/22 (三) 11:00起,因配合物流業者出貨作業,網路門市部分訂單將暫停出貨,1/30 (四) 起全面恢復正常配送。
春節期間,網路門市電話客服皆正常服務,唯2020/1/23 (四)起,將暫停商品換/退貨服務,2020/1/30
(四) 起恢復正常。