大合照
放眼整體產業趨勢,台灣正快速邁入超高齡化社會,隨著人口老化,慢性病、健康照護需求增加,中醫不僅在治療疾病上扮演角色,更逐漸成為養生調理與預防醫學的重要支柱,這意味著中醫產業將在健康管理的版圖上佔有更關鍵地位。馬光中醫持續深耕醫護人才培育事業,積極拓點為更多地區民眾帶來最值得信賴的中醫醫療服務。
坐落大稻埕文化商圈交會點 開啟北部布局關鍵里程碑
「迪化馬光中醫診所」座落於大稻埕,毗鄰百年商脈-迪化街與國際觀光熱點-寧夏夜市,位於傳統文化與現代生活交會之地,將中藥行的文化底蘊與現代化診所的舒適機能融合,呈現獨具一格的「新東方美學」。馬光醫療網執行長黃福祥表示:「此次進駐大稻埕人文商圈,象徵北部拓點的關鍵里程碑,作為集團於台北的全新據點,我們期許能將中醫療癒之光從此地為核心綻放,照亮台北民眾的健康旅程。」
「迪化馬光的落成,讓我們朝向『台灣中醫第一品牌』的願景更邁進一步!我們相信進駐台北地區的戰略布局,將能加速提升民眾對中醫的正面接受度。馬光誓言要引領產業走向共好,為國人打造最全方位的醫療服務,並持續推動中醫的現代化與國際化。」馬光將持續深耕在地、放眼國際,推動中醫成為現代人生活中不可或缺的健康夥伴。
別出心裁新東方美學設計 百子藥櫃陳設導入中藥互動體驗
「迪化馬光中醫診所」以「傳統中藥行×現代化診所」為概念,融合東方意境與當代簡約靈感,院內空間選材大量運用木質與石材,搭配溫潤柔光營造靜謐療癒氛圍。設計上則以「減法美學」為核心精神,透過圓弧曲線的裝潢細節與間接照明的巧妙配置,形塑沉靜且令人安心的就診環境。
大稻埕以南北乾貨、中藥材、布匹與茶葉等批發零售聞名,擁有深厚的中藥行文化底蘊。承襲漢方智慧與當地時代印記,迪化馬光中醫診所特別導入專注於五感體驗的「中藥互動體驗區」,以傳統中藥行最具標誌性的百子藥櫃為發想,象徵草本智慧的積累與傳承,也承載著執行長黃福祥的兒時回憶。這項設計不僅回應現代人對於身心療癒的需求,更將文化意涵融入診療體驗,讓患者在就診過程中,同步感受中醫文化的溫度與情感。
領先業界的服務模式:顧客關係服務團隊、全預約制看診 打造安心醫療體驗
除了硬體與文化特色,馬光更以軟性服務領先業界。一般人常覺得看中醫需要等待數小時,為改善這一痛點,馬光率先推行「全預約制」 模式,患者只需於預約前10分鐘報到,即可省去冗長候診時間,有效提升就醫效率。此外,馬光特別設立CRM顧客關係管理部門,每間院所皆配有專屬客服專員,主動關心患者需求,提供如同朋友與家人般的貼心照護,讓看診體驗超越醫療層次,帶來全方位的安心感。