新光人壽首創旅平險專屬網頁【新光e起遊】，讓客戶輕鬆完成投保。
以往旅平險集體彙繳件的親簽替代措施適用對象僅限學校、政府機關、村里辦公室舉辦的國內旅遊團等，被保險人均可自行上網驗證同意投保，其身故保險金額不可高於200萬元。而本次新壽為業界首創獲准試辦擴大使用範圍，更納入一般機關團體、家族、朋友旅遊皆可使用，旅行地點:不限國內或國外，身故保險金額也可依投保來源大幅調高保障，可望滿足所有民眾投保需求，符合主管機關普惠金融政策目標。
新光人壽表示，過去民間舉辦團體旅遊活動時，較不容易於活動前取得全體遊客的要保書簽名，但未來若有多人同時需要投保旅行平安保險，可與業務員提出要以身分驗證取代簽名的投保需求，待收到認證通知簡訊，個別登入新光人壽專屬網頁【新光e起遊】，閱讀投保內容、相關注意事項後，先進行本人的國民身分證資料查驗，接下來進行行動身分識別服務(Mobile
ID)認證，認證完成視同客戶同意投保，若客戶為未成年人則會以其法定代理人進行相同的認證方式。業務員不需再提供紙本逐一給客戶簽名，客戶也能輕鬆完成投保作業。
此外，為確保客戶權益，行動身分識別(MobileID)服務主要是客戶透過載有SIM卡的行動裝置，連線至行動通信網路發出確認請求，透過TWID身分識別中心(臺網)向所屬電信業者確認門號登記者是否即為客戶本人，強化身分認證。免下載軟體，任一行動裝置皆可使用，真正落實企業公平待客服務理念。
新光人壽長期致力ESG永續經營，並以「人人有保險，家家有保障」為企業使命，與時俱進推出符合國人需求的商品及保險服務，滿足客戶保障需求，相信【新光e起遊】上線後，將帶給許多民眾便捷有感的優質服務。未來，新光人壽將繼續從客戶的角度出發，以數位科技帶給客戶創新務實的綠色保險服務，為社會打造更友善的金融環境。