2023-03-22

星展銀行(台灣)囊括《財訊》財富管理大獎五項榮譽 星展集團品牌價值躍居全球銀行品牌前30強 數位轉型歷程更被哈佛商學院納入教材範例

台北訊--- 知名財經雜誌《財訊》公布2023「財富管理大獎」,星展銀行(台灣)榮獲「外商銀行最佳服務」、「外商銀行最佳理專團隊」、「外商銀行最佳數位金融」、「外商銀行最佳公益推動」及「外商銀行最佳平面行銷」等五項大獎,顯示星展銀行(台灣)用心服務客戶、善用數位創新提供便捷金融服務,同時不忘推動公益的努力,廣獲客戶及業界認可。這也是星展銀行(台灣)繼勇奪《菁業獎》「最佳財富管理優等獎」,成為該屆唯一獲獎的外商銀行後,財富管理業務再獲大獎肯定。

星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,星展秉持RED服務準則,致力提供Respectful(以客為尊)、Easy to deal with(往來便捷)和Dependable(信賴可靠)的服務,並善用數位通路與創新科技,為客戶打造愉悅的銀行體驗。面對市場的快速變化,我們也充分發揮亞洲銀行的溝通優勢,第一時間與總部討論客戶需求,提供符合客戶需求的產品與服務。感謝《財訊》給予的肯定,未來星展將持續深耕台灣市場,在拓產業務的同時推動永續,帶來正面的影響力。

《財訊》「財富管理大獎」Pollster波仕特線上市調協辦,針對金融業財富管理項目進行調查與徵件,星展銀行(台灣)除了在服務團隊與數位創新上贏得客戶讚許,對社會公益及永續環境的投入,以及顛覆傳統、成為不一樣的銀行的品牌區隔理念,也贏得評審肯定,獲頒「外商銀行最佳公益推動」及「外商銀行最佳平面行銷」。

在全球,星展集團在銀行本業的卓越表現、對永續的承諾及與同業別具區隔性的品牌定位,也讓星展集團的品牌價值不斷提升。在最新《銀行家雜誌》全球銀行品牌500強(Brand Finance’s Top 500 Banking Brands)中,星展集團品牌價值排名第29,較前一年度躍進10個名次,名列全球銀行品牌30強。

此外,星展集團自2014年便果斷進行數位轉型,成功引領數位創新的歷程,也被美國哈佛大學商學院知名教授Ranjay Gulati納入MBA課程的企業數位轉型教學案例。Gulati教授被ISI-Incite評選十年來最常被業界及學界引用的十位經濟和商業學者之一,而此教學案例係由Gulati教授團隊與星展集團領導團隊進行系列深度訪談,歷時15個月整理完成,足見星展的數位轉型歷程相當成功,堪稱業界典範。