2021-01-26

新壽「人生設計+」新專利 簡單三步驟設計你的夢想人生

新壽「人生設計+」獲專利核准
以遊戲式頁面降低操作門檻
三個步驟即可量身規劃險種組合

對一般民眾而言,保險規劃是複雜難懂的金融商品,面對密密麻麻的保單條款與保障圖表,往往令人望之卻步。新光人壽「人生設計所LIFE Lab.」自行開發的「人生設計+」生涯規劃軟體,將專業複雜的人生旅程保單需求,運用可愛親切的畫面、易讀的視覺化體驗,以遊戲式頁面降低操作門檻,只要簡單三個步驟即可量身規劃險種組合。整體流程協助民眾透過清晰的概念「設計」自己的人生,創新設計獲經濟部智慧財產局專利核准,同時正式推出網頁版及Mobile版的「人生設計+互動酷玩版」,讓民眾打破距離限制,隨手就能勾勒自己的夢想藍圖。
本次獲得專利的「人生設計+互動酷玩版」,可針對人生可能經歷的初入職場、創業基金、步入婚姻、購屋生子、樂活退休等不同人生階段,以直覺式操作取代傳統表單輸入,畫面可愛有趣,對保險無感的民眾都願意嘗試。例如客戶為初入職場的年輕人,只要在網頁上輕鬆拖曳如「房子」、「車子」、「子女」、「生活開銷」等人生需求,系統即可依照年收入、貸款餘額、還款年限、子女年齡、預計就讀公私立大學等個別條件,依個人預算量身訂做合適的保險規劃,並為保戶顯示意外、醫療、長照、儲蓄等險種應當準備多少保額,與客戶目前已備保障額度是否足夠,方便挑選適合自己的保險商品,完整保障規劃。此外,系統並串接衛福部政府資料開放平台及新光人壽累積50餘年之大數據,為使用者提供與相似客群的保障比對分析。
新光人壽表示,網路世代習慣爬文找資料,相信數據和自我判斷,「人生設計+」用簡單步驟即可產出個人圖像化專業數據報告,而產出的報告只要輸入手機號碼或Email便可隨時檢視,民眾對保障缺口有基礎概念,不管是與保險業務員溝通或自行於網路投保,都會更加精準有效率。「人生設計+」目前使用人數已超過萬人,其中包含周末至人生設計所參與活動者與各大專院校參訪學生及機關團體,去年底上線的網頁版在數位金融展中首次推廣,大受民眾好評,現場排隊人潮不斷。
「人生設計所LIFE Lab.」為新光人壽於2018年中成立的新型態保險體驗店,秉持「絕不主動推銷,重視客戶體驗」的精神,以客戶滿意度為最高標準,提供完善保險諮詢服務,不論客戶詢問哪一間保險公司的商品,都可以獲得專業的解答,在數位工具輔助下,客戶滿意度高達9成,營運成果豐碩,廣受市場與肯定,連續於新光人壽新北、台北行政部擴展據點,未來新光人壽將持續開創更友善的保險服務,提供消費者最大的感動體驗。
人生設計+互動酷玩版:https://lifeapp.skl.com.tw/webpc/entrance.html