2019-08-06

不管身在何處,上車前,請記得確認乘車資訊

【台北訊】無論身在何處,當你透過 Uber 叫車時,總是能獲得重要的資訊,以確認提供此次乘車服務的汽車品牌/型號、代僱駕駛的照片以及車牌號碼。
在過去幾年,我們陸續推出了新功能,改善和提升乘客和代僱駕駛的安全,為了要讓這些功能更發揮作用,首先要做的是:找到正確的車輛。
Uber今日正式推出乘車資訊確認三步驟( Check Your Ride )功能,這是一個app內建的推播提醒,提供橫跨在六大洲內的所有 Uber 用戶使用,就像4月份我們在美國所做的安全推廣計畫一樣,不論你是在香榭麗舍大街、科帕卡巴納海灘、舊金山國際機場,或是在700多座 Uber 的營運城市中叫車,我們想要提醒所有乘客在上車前檢查車牌號碼、汽車品牌/型號,以及代僱駕駛的照片。
除了上述這些步驟,你還可以要求代僱駕駛確認你的姓名,代僱駕駛會在app中看到你的姓名,同時你的app也會顯示代僱駕駛的姓名,為了安全地交換姓名,你可以詢問代僱駕駛:「請問你是來接誰的呢?」,代僱駕駛也有可能會要求你確認他們的名字,像是請問你的代僱駕駛叫什麼名字。
當你要幫助朋友搭乘 Uber 的時候,他們有可能喝醉了或是不熟悉 Uber app 的操作程序,請協助他們上車之前完成這安全三步驟。
當你發現乘車資訊不符合時,請不要上車,請去一個安全的地方並等候正確的車輛,或是取消你的叫車並通報我們,在緊急情況下或當你感受到威脅時,請立即報警處理,撥打110或您所在國家/地區的緊急電話,並在安全的情況下告知我們此事。
我們的目標是讓你在上車之前使用 Uber 確認乘車資訊,我們持續努力以創新的方式,為乘客和代僱駕駛確保提供安全與可靠的乘車體驗工具。 
無論你身在何處,我們對於安全提醒的訊息都是一樣的:每次上車前,請記確認乘車資訊。