近期實際案例：【佳醫美人】於北中南皆有服務據點，亞太電信『Gt跨社群服務機器人Chatbot』可直接線上預約、提供客戶療程資訊，還可為顧客分群並提供分眾推播；東海大學等大專院校辦理校園活動時，可透過此服務，讓學生透過Chatbot辦理報到後，即時收到活動資訊；連鎖餐飲、飯店、公共事業、學術機構、系統整合商與製造業等，對導入跨社群的 Chatbot 服務平台也表示高度興趣，已進入密切業務洽談，期待Chatbot 出馬幫企業增加潛在客戶觸及率，進而帶動企業業績約 20% 的成長。
全球資訊和市場測量公司尼爾森報告指出：消費者每天使用Apps以社交與通訊用途為主。亞太電信以真正跨社群平台作為基礎，同時整合 LINE官方帳號、LINE@、FB Messenger、FB、Wechat的『Gt跨社群服務機器人Chatbot』，除基本自動回應問題外，更具有自動化分群行銷、流程智慧化增加成交率、整合企業內外資源，藉由喜好紀錄以利熟客經營等等優勢，能有效帶動營業額上升。
亞太電信全新推出《Gt 跨社群服務機器人》方案，目標是讓企業坐享秒回服務、快速成交的效益！目前推出的專案優惠價，讓服務一整天的成本價約NT$137元，就能同時達到下述功能：
➢ 訊息精準發送(條件發送、群組發送、預約發送)
➢ 1:1私訊發送
➢ 流程編輯
➢ 圖像編輯
➢ 好友管理
➢ 客戶分群管理
面對全球科技化、智能化、數位化來勢洶洶，亞太電信獨有的秘密武器『Gt跨社群服務機器人平台』一站式思考企業需求，帶領企業主朝向興盛與繁榮的最佳的選擇。
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現有模式
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Chatbot優勢
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LINE/FB社群小編
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Gt社群服務機器人 勝
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服務人數
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人工回覆
一次僅一人
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無限制 勝
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回應速度
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幾分鐘
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秒回 勝
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專業技能
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依資歷/經驗而異
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一次設定勝
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態度情緒
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易受影響
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不受影響勝
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數據蒐集
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透過人工整理
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自動化 勝
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維護方式
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需於各別平台維護
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一次維護 勝
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成本支出
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人力成本高
(時薪NT$150元起)
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低 勝
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