本公司產品「原味安素均衡營養配方（菁選不甜）」（批號93768RN0、95640RN0）經臺北市政府衛生局追蹤抽驗實體及網路通路產品，複檢結果均正常，未檢出黴菌及酵母菌數。此外，本公司也委託第三方實驗室新加坡Eurofins Food Integrity and
Innovation以及台灣「財團法人食品工業發展研究所」，針對該送檢產品樣本進行檢測，結果顯示沒有微生物污染的疑慮，所有檢驗結果也均為正常。產品皆安全無虞，請消費者安心使用。
鑑於有許多因素可能影響產品的無菌狀態，包括：是否妥善存放產品，以及產品包裝是否有損壞等，我們將持續加強溝通關於產品的運送及存放、使用前需搖晃均勻等營養品使用相關衛教，以確保消費者的安全與健康。
本公司產品在出廠前，皆須通過全面性、大規模之最嚴格標準的驗收檢查，我們定將持續提供安全可靠、符合所有相關規範的產品給廣大的消費者。